Techniques d'acquisition de grands comptes grace au Web
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Objectif
Comprendre un grand compte sur le web
Savoir développer une vision stratégique
Connaitre les clés et les règles des outils d’acquisitions.
Connaitre les outils du web 2.0
Ce stage concerne
Tout public voulant savoir acquérir des grands comptes et augmenter sa notoriété.
Dates
Les 04-05/03/2012
Les 10-11/07/2012
Paris, Lille, Orléans, Nantes, Rennes, Strasbourg, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Marseille.
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Conformément à l'article 34 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès (par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus), de rectification et de suppression des données nominatives vous concernant.
Programme
Définir sa stratégie Web sur un grand compte
- Compréhension et définition des Grands Comptes.
- Les services cherchant sur internet.
- Les outils d’acquisition de client.
- Structurer son approche et bâtir sa revue de compte.
- Élaborer la carte d'identité du compte et développer une vision globale pour construire son plan de compte.
- Identifier les objectifs prioritaires.
- Décliner chaque objectif en actions concrètes.
- Gérer la répartition des ressources et du temps entre gestion, fidélisation et développement du Compte.
- Contrôler, évaluer les actions, préparer les prochaines étapes : la revue d'affaires.
- L'art de communiquer en interne : "vendre" sa stratégie pour développer efficacement le Grand Compte.
Les outils indispensables pour l’acquisition de grands comptes sur Internet
- Les stratégies B2B et B2C sur Internet
- Les outils du Web 2.0
- Connaître les médias sociaux
- Des mass media au marketing conversationnel
- Community management : animer une communauté
- S'appuyer sur les influençeurs et les blogs
- Marketing Viral et du Guerilla marketing
- Créer le Buzz / Outils et mécanismes viraux
- Protéger la e-réputation de sa marque
- Marketing vidéo
- Marketing mobile
- Les nouveaux canaux de communication
Notre prestation inclus
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1500 € *
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2 jours, 14 heures