MODULE N°3 : Apprentissage d'un anglais commercial
Langues étrangères > Anglais
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Objectif
Maîtriser de façon optimale les situations formelles et informelles de communication en langue anglaise susceptibles d’être rencontrées dans le cadre professionnel.
Niveau requis
Niveau de fin de scolarité.Tout public, cadre, manager, commercial technico-commercial, étant en contact avec des personnes anglophones.
Programme
MANAGEMENT SKILLS
- Fixer le planning et la strategie
- Savoir fixer des objectifs
- Gérer son temps
- Savoir évaluer et motiver les performances
- Prendre des décisions et les faire partager
- Maitriser la communication avec autruis
- NEGOCIER EN ANGLAIS :
- LA PREPARATION A LA NEGOCIATION
- Rassembler les différents élements de la négociation
- Transposer ses idées et ses arguments dans la langue concernees
- Mémoriser les points forts que l’on souhaite mettre en avant
- LES ASPECTS INTERCULTURELS :
- LE DEROULEMENT DE LA NEGOCIATION
- Ecouter activement et repérer les phrases cles
- Reformuler et faire preciser la pensee et son interlocuteur
- Développer son argumentaire
- Apprendre à convaincre et à traiter les objections
SAVOIR INTERVENIR ET NEGOCIER
- Stratégie et tactique en fonction de l’objectif et du type de négociation en milieu culturel du pays.
- Techniques d’écoute active et de repérage des phrases-clés.
- Techniques de reformulation.
- Techniques de réfutation.
LA CONCLUSION D’UN ACCORD
- Imaginer des solutions consensuelles
- Conclure
COMPETENCES VISEES :
- Faire une présentation
- Un expose en anglais
- Animer et prendre la parole avec plus d’aisance et spontanéité face à son interlocuteur
- Lire et rédiger des documents professionnels
- Communiquer efficacement avec une équipe anglophone
- Négocier en anglais
-
Intégrer les différences interculturelles
Notre prestation inclus
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