Le management de bon sens fondé sur la connaissance intime du métier de l'entreprise et la maîtrise de techniques dirigeantes ne suffit plus depuis longtemps pour garantir pérennité et croissance. Nouveaux enjeux de la relation client liés au déploiement des technologies de l'information, accélération des transformations qui impactent les choix stratégiques, fidélisation d'un personnel qualifié qui se raréfie, implication des équipes, maîtrise de nouveaux outils financiers pour gérer l'entreprise par la création de valeur...
Diriger ne s'improvise plus : les dirigeants sont invités à s'engager dans la mise en œuvre de méthodes de management profondément renouvelées.
C'est l'objet de ce cycle de haut niveau qui permet aux dirigeants d'asseoir et de renforcer leur rôle sur les trois dimensions fondamentales d'une direction générale : la stratégie, le pilotage financier de l'entreprise et l'exercice de son leadership personnel.

LE DIRECTEUR GENERAL STRATEGE ET VISIONNAIRE, COMPRENDRE LE MONDE DANS LEQUEL L’ENTREPRISE VA DEVOIR

• Le nouvel environnement économique.
• La globalisation et la mondialisation des marchés : quels enjeux pour la moyenne entreprise ?
• L'impact réel des nouvelles technologies de commercialisation, de communication et d'information.
• L'abolition des distances du fait de l'évolution de la logistique.
• Les nouvelles attentes des clients.

L’ENTREPRISE QUI REUSSIRA DEMAIN

• L'entreprise totalement orientée client.
• L'entreprise innovante et réactive, l'entreprise apprenante.
• L'entreprise qui conjugue efficacité économique et implication des hommes.
• L'entreprise créatrice de valeur pour ses clients, ses actionnaires et ses salariés.

STRATEGIES ET VOIES SPECIFIQUES DE REUSSITE POUR LA MOYENNE ENTREPRISE

• La différenciation par le service, la disponibilité, le système Qualité.
• Les stratégies de niche reposant sur l'intimité avec le client.
• Le développement de partenariats techniques ou commerciaux en France et à l'international.
• L'empowerment ou la mise en pouvoir des équipes.
• La diversification et l'internationalisation.

LES OUTILS D’ANALYSE STRATEGIQUE

• Le diagnostic stratégique de son entreprise.
• Les matrices d'aide à la décision.
• Les nouveaux outils d'analyse du marketing : impact sur l'analyse stratégique.
• Déployer sa stratégie : mettre en cohérence les 4 composants du "mix" : l'offre, le prix, la distribution et la promotion.

ADAPTER A LA MOYENNE ENTREPRISE LES DERNIERES EVOLUTIONS STRATEGIQUES

• Le "Hoshin", effet laser du déploiement focalisé d'actions de progrès.
• Le "Business-Process-Reengineering"
• Re concevoir l'entreprise en fonction de ses processus orientés client.
• Le management par la qualité et les différents concepts de développement durable.

PILOTER L PERFORMANCE FINANCIERE DE L’ENTREPRISE : LES 3 REGLES FONDAMENTALES D’UNE BONNE GESTION FINANCIERE

• La rentabilité du capital investi.
• Le financement de la croissance.
• L'utilisation des effets de levier : arbitrer entre risque et rentabilité.

LES 3 FAMILLES D’OPERATIONS FINANCIERES

• La croissance externe, relais de la croissance interne.
• Les restructurations financières (fusions, scissions, apports partiels d'actifs).
• La recherche de financement en capital (capital risque, capital développement, Bourse).

LES OUTILS DE LA GESTION FINANCIERE MODERNE

• Les progiciels de gestion intégrés : les ERP.
• Maîtriser la trésorerie : prévoir précocement ses besoins, les outils récents de gestion.
• Concevoir et utiliser un tableau de bord efficace : établir les bons indicateurs stratégiques.
• Utiliser le business plan comme outil de management.

GERER PAR LA CREATION DE VALEUR

• Les nouveaux indicateurs de performance.
• Mesurer la valeur créée par l'entreprise.
• Évaluer les capitaux mis en oeuvre.
• Techniques d'optimisation du ratio "valeur créée" sur "capitaux mis en oeuvre".

COMMENT FAIRE FACE AU JUGEMENT DES ACTIONNAIRES ET DES MARCHES FINANCIERS

• Rentabilité des capitaux investis (R-E).
• Politique de distribution de dividendes.
• L'information financière prévisionnelle.

LE DIRECTEUR GENERAL LEADER ET PORTEUR DE SENS. MOBILISER L’ENTREPRISE SUR LES FINALITES ET LES ENJEUX : DONNER DU SENS

• Élaborer une vision avec son équipe de direction.
• Impliquer l'encadrement dans sa mise en oeuvre.
• Communiquer sa vision avec charisme.

MANAGER LES CHANGEMENTS, SURMONTER LES TURBULENCES

• Manager le changement en intégrant les phénomènes classiques de résistances.
• Surmonter les freins, le stress, les tensions.
• Savoir gérer les contradicteurs.
• Accélérer le déploiement de la vision : la faire vivre au quotidien.

MOTIVER ET IMPLIQUER LES PERSONNES ET LES EQUIPES

• De la motivation à l'implication.
• Accroître flexibilité, réactivité et engagement des hommes et des équipes.
• Comment favoriser les initiatives et les prises de responsabilités.
• Les systèmes de rémunération innovants.

LES NOUVEAUX ENJEUX DU MANAGEMENT

• L'évolution des valeurs, des moeurs, les attentes des nouvelles générations.
• Fidéliser les hommes dans un contexte croissant de pénurie de main-d'oeuvre qualifiée : vers un marketing social.
• Adaptation du temps de travail, productivité : le rôle de l'entreprise apprenante.
• Valeurs d'entreprise et développement responsable.
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AFFIRMER SON ROLE DE LEADER

• Analyser ses différents rôles de leader.
• Créer un climat facilitant la confiance et l'implication.
• Gérer les conflits.
• Mettre son leadership à l'épreuve : développer son aisance relationnelle en toute circonstance.