Améliorer la qualité de vos fournisseurs
Qualité–Securite-Environnement > La qualité
Objectif
- Identifier les bonnes pratiques de suivi des fournisseurs et sous-traitants.
- Constater et analyser les écarts avec vos pratiques
- Mettre en place des actions de progrès pour optimiser la performance
Ce stage concerne
Dates
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Programme
Dresser un état des bonnes pratiques de suivi des fournisseurs
- Définir un cahier des charges produit et système
- Les principaux critères d'évaluation et de sélection des fournisseurs
- Identifier les fournisseurs et sous-traitants qui comptent
Choisir les bons indicateurs de suivi
- De la commande à la livraison : créer un tableau de bord à l'aide d'indicateurs
- simples et pertinents : niveau qualité livraison, note qualité fournisseur,
- respect des délais, des clauses contractuelles…
- Suivre chaque fournisseur et consolider les résultats des indicateurs par "livraisons" aux indicateurs globaux de performance
- Évaluer les coûts de non-qualité dus aux achats
- Se fixer des objectifs ambitieux mais réalistes
Gérer la relation dans le temps
- Transmettre un bilan régulier à ses partenaires
- Impliquer ses fournisseurs dans sa dynamique de progrès
- Passer ses fournisseurs sous assurance Qualité
Assurer le suivi et analyser les écarts
- Relever les dysfonctionnements et les présomptions de non-conformité
- Proposer des actions correctives
- Mettre en œuvre un plan de progrès
- Déclencher des audits si nécessaire : les points clés à analyser.
- Aider ses sous-traitants à progresser dans un contrat partenariat
Notre prestation inclus
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