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Nos formationsAnimer la qualité
Qualité–Securite-Environnement > La qualité
Perfectionnement
1600 € *
Inter
2 jours, 14 heures
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Objectif
S’approprier les fondamentaux de la démarche qualité
Animer et faire adhérer les équipes à cette démarche
Savoir vendre la Qualité en interne et mettre en place des actions de communication
Ce stage concerne
Tous ceux qui souhaitent s’engager dans une démarche d’accompagnement et de mise en œuvre de la Qualité dans l’entreprise, mais aussi aux responsables de projet « Qualité »
Dates
Veuillez nous contacter.Paris, Lille, Orléans, Nantes, Rennes, Strasbourg, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Marseille.
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Conformément à l'article 34 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès (par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus), de rectification et de suppression des données nominatives vous concernant.
Programme
Identifier les points clés de votre démarche Qualité
- Rechercher les différents acteurs concernés
- Diagnostiquer vos réussites et vos échecs
- Établir la typologie des acteurs de la qualité
- Donner du sens au mot "Qualité" dans son entreprise
Faire adhérer tous les acteurs de l’entreprise
- "Vendre" la Qualité en interne
- Rechercher avant tout un accord sur les enjeux
- Préparer sa stratégie d'argumentation en fonction de son interlocuteur
- Adapter la Qualité aux langages « métiers » des acteurs
Communiquer efficacement et motiver toutes les équipes
- Les règles d'une communication efficace
- Bien intégrer les managers de proximité
- Définir son plan de communication : qui communique quoi ?
- A qui ? A quelle fréquence et comment ? Les pièges à éviter
- Vaincre les réticences de façon positive
- Savoir réfuter les objections
Organiser des manifestations Qualité
- Éviter la routine, les réveils "d'avant audit" en faisant vivre la qualité au quotidien
- Résoudre les problèmes sur le terrain en quick meeting
- Organiser des jeux, des concours pour valoriser les compétences
- Imaginer la « Journée de la Qualité » pour mobiliser, susciter de la surprise et de l'intérêt
Créer un module de sensibilisation et d’animation
- Concevoir des ateliers de sensibilisation à la Qualité :
- Quels messages faire passer ?
- Utiliser le jeu comme outil pédagogique.
- Réussir vos animations
- Répartir les rôles de chacun
- Concevoir des supports ludiques
Mesurer les progrès réalisés et valoriser les efforts
Notre prestation inclus
Vous êtes intéressés ? 
* : les tarifs sont indiqués pour les formations inter entreprises, en hors taxe et par stagiaire. Pour plus de détails, veuillez nous consulter.